Datenschutzerklärung
1) Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Lucky Systems GmbH, Mergenthalerallee 73-75, 65760 Eschborn, Deutschland, Tel. +49 173 4776461, E-Mail: info@luckysystems.de.
2) Zugriffsdaten und Transportverschlüsselung
Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website verarbeitet unser Server technisch notwendige Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem sowie übertragene Datenmenge. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Stabilitäts- und Sicherheitsüberwachung sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unsere Website wird per TLS/SSL verschlüsselt übertragen.
3) Hosting
Wir hosten diese Website auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Im Rahmen des Hostings werden die unter Ziffer 2 genannten technisch erforderlichen Daten verarbeitet. Soweit erforderlich, setzen wir hierfür Auftragsverarbeiter ein und haben entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
4) Cookies, lokaler Speicher und Consent-Management
Wir verwenden technisch notwendige Speichermechanismen, um deine Consent-Entscheidung, Spracheinstellungen und grundlegende Funktionszustände der Website zu speichern. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie – soweit die Speicherung unbedingt erforderlich ist – § 25 Abs. 2 TDDDG.
Für optionale Analysefunktionen nutzen wir ein Consent-Management-Tool. Analyse wird erst geladen, wenn du der Kategorie „Analyse“ ausdrücklich zustimmst. Deine Auswahl kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer ändern oder widerrufen.
5) Webanalyse mit PostHog Cloud EU
Sofern du der Analyse-Kategorie zustimmst, nutzen wir PostHog Cloud EU zur datensparsamen Reichweiten-, Landing-Page- und Conversion-Analyse unserer Website. Anbieter ist PostHog Inc.; wir nutzen die EU-Cloud mit Datenresidenz in Deutschland.
Wir haben die Integration bewusst auf einen begrenzten und dokumentierten Umfang beschränkt. Erfasst werden Seitenaufrufe, Landing-Pages, Referrer-Domain und Kampagnenparameter (z. B. UTM-Parameter) sowie wenige manuell definierte Interaktionen wie Buchungs-, CTA-, Service-, Sprach- und Kontaktklicks. Dabei verarbeitet PostHog auch die im Rahmen der Webanalyse technisch anfallende IP-Adresse sowie Browser- und Geräte-Metadaten; die Verarbeitung haben wir in den Projekteinstellungen auf datensparsame Defaults beschränkt (z. B. IP-Anonymisierung). Nicht aktiv sind insbesondere Autocapture, Session-Recordings, Heatmaps, Formulardaten-Erfassung, Surveys, Marketing-Pixel, Cross-Domain-Tracking und Nutzer-Identifizierung.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Cookie-Einstellungen erneut öffnest. Nach einem Widerruf laden wir keine weiteren Analysefunktionen mehr.
Weitere Informationen zu PostHog findest du unter posthog.com/privacy.
6) Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags geht, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7) Terminbuchung und eingebettete Buchungsansicht
Für Terminbuchungen verlinken wir auf unser Buchungssystem unter booking.luckysystems.de und binden auf der Kontaktseite eine Buchungsansicht ein. Beim Aufruf oder der Nutzung dieser Funktion verarbeitet dein Browser technisch notwendige Verbindungsdaten. Wenn du dort einen Termin buchst oder Angaben machst, werden die von dir eingegebenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet.
8) Empfänger und Übermittlungen in Drittländer
Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder du eingewilligt hast. Soweit durch den Einsatz von PostHog oder anderer Dienstleister Übermittlungen in Drittländer nicht ausgeschlossen werden können, achten wir auf geeignete Garantien wie EU-Standard- vertragsklauseln oder anwendbare Zertifizierungen.
9) Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Einwilligungsbasierte Verarbeitungen enden spätestens mit deinem Widerruf, soweit keine zwingenden gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
10) Deine Rechte
Dir stehen die gesetzlichen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.